Santander Bank Polska Instytucją Roku 2018
Ponadto Santander Bank Polska otrzymał tytuł „Najlepszy bank w finansowaniu firm”, „Najlepszy bank w finansowaniu leasingu” i „Najlepsza jakość obsługi klienta biznesowego”. W tych kategoriach badanie składało się z 8 etapów i obejmowało: ocenę strony internetowej, analizę oferty, komunikację przez e-mail i czat, kontakt z infolinią, wizytę w placówce, proces założenia rachunku, finansowanie oraz kontakt po wizycie.
Oprócz wyróżnień w sferze jakości usług finansowych, nagrodzone zostały także działania z zakresu społecznej odpowiedzialności banków. Kapituła konkursu, złożona z przedstawicieli Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu i portalu MojeBankowanie.pl, przyznała tytuł „Banku Odpowiedzialnego Społecznie” Santander Bank Polska za projekty wpierające edukację – Santander Universidades i Program Stypendialny Fundacji Santander Bank Polska. Program Santander Universidades wyróżniono za współpracę z blisko 60 uczelniami wyższymi w Polsce oraz wspieranie i finansowe inicjatyw studentów na etapie kształcenia w szkolnictwie wyższym, natomiast Program stypendialny Fundacji Santander Bank Polska za „wspieranie rozwoju talentów uzdolnionej młodzieży w różnych dziedzinach”.
O autorze
