HLR, czyli baza numerów pod kontrolą

Technologia HLR zapewnia automatyczne sprawdzenie ważności dowolnego numeru telefonu komórkowego w sieci GSM, w tym również ustalenie, czy numer nie istnieje, jest nieużywany bądź stanowi numer telefonu stacjonarnego, bez ujawniania jakichkolwiek informacji o kliencie telefonii komórkowej. Dzięki niej każdy usługodawca może usunąć nieprawidłowe wpisy ze swojej bazy danych, tak aby zawierała ona jedynie prawidłowe numery.

„Abonenci zmieniają numery, podróżują lub zmieniają operatora sieci zatrzymując pierwotny numer. Śledzenie tych wszystkich zmian może być wymagające i prowadzić do zawyżenia kosztów obsługi kampanii SMS oraz zredukowanej stopy zwrotu z inwestycji. Dzięki wykorzystaniu usługi HLR proces ten można zautomatyzować. Weryfikacja poprawności wpisanego numeru pozwala powiadamiać użytkowników o konieczności ponownego wpisania prawidłowego numeru telefonu komórkowego w celu udanego zakończenia procesu rejestracji konta lub zakupu usługi. Przekłada się to m.in. na zwiększenie płynności sprzedaży usług online oraz jakość obsługi posprzedażnej. Posiadanie bazy aktualnych numerów telefonów pozwala również na optymalizację kosztów obsługi aplikacji oraz zwiększenie bezpieczeństwa, ponieważ SMS-y dostarczane są jedynie na numery telefonów, które faktycznie zostały użyte podczas rejestracji konta lub zamówienia usługi.” – powiedział Marcin Papiński, Menedżer ds. Rozwoju w firmie Infobip.

Technologia HLR sprawdza się również w branży finansowej i może służyć do ograniczenia ryzyka nieautoryzowanych wypłat z bankomatów. W tym zastosowaniu przy pobieraniu środków z karty bank sprawdza, do jakiej sieci zalogowany jest telefon klienta. Jeśli transakcja dokonywana jest w Afryce, a według informacji z sieci telefon jest w Polsce to bank ma podstawę do wstrzymania takiej operacji.