Jak rynek usług turystycznych będzie wyglądał w 2014 roku?
Sezon 2014 nie przyniesie znaczących zmian także w kosztach wycieczek. Średnia cena imprezy turystycznej będzie podobna do lat poprzednich. Przewiduje się jednak wzrost ilości dokonanych w biurach podróży rezerwacji, co przełoży się na wzrost wydatków na wyjazdy zagraniczne w skali kraju. Jedną z przyczyn decyzji o spędzaniu urlopu poza Polską jest kwestia pogody, która w kraju, w przeciwieństwie do zagranicznych kurortów, zawsze pozostaje zagadką.
Dobrej koniunktury w biurach nie zachwieje moda na podróże z plecakiem czy na samodzielne organizowanie wyjazdów. Zdecydowana większość turystów decydując się na zagraniczną wycieczkę wciąż ceni sobie profesjonalną organizację i komfort, dlatego też wybiera usługi biur, które zajmują się dograniem wszystkich szczegółów związanych z wyjazdem. Klientowi pozostaje tylko wybrać najodpowiedniejszą ofertę i oczekiwać na wymarzony urlop.
Oferta biur takich jak nasze to turystyka charterowa, skierowana do szerokiego odbiorcy. Każdy znajdzie w niej coś dla siebie, niezależnie czy lubi zwiedzanie zabytków, wypoczynek na plaży, czy sportowe atrakcje. Dlatego też wciąż szukamy nowych miejsc, które mogą odwiedzać turyści, czego przykładem jest rozrost oferty Grecji – mówi Kacper Daszke, Marketing Manager FLY.PL.
Bardzo istotnym trendem zarysowującym się już od kilku lat jest rosnąca popularność internetowych biur podróży. Rynek usług turystycznych online rośnie w siłę, co niewątpliwie wpisuje się w globalny trend wzrostu zainteresowania usługami świadczonymi w sieci. Za pośrednictwem Internetu robimy zakupy, poczynając od artykułów spożywczych, przez ubrania, po sprzęt elektroniczny, a dane FLY.PL wyraźnie pokazują, że równie chętnie szukamy tam ofert wycieczek. Konkurencja biur działających online, które w jednym miejscu pozwalają zapoznać się z ofertami kilku touroperatorów, może przyczynić się do zmniejszenia ilości małych, stacjonarnych biur podróży.
Doświadczenia lat poprzednich i dotkliwe dla turystów upadłości stacjonarnych biur podróży, a co za tym idzie problemy z organizacją powrotów z wakacji czy utrata wpłaconych środków za wycieczki, zaowocowały zmianami w branży turystycznej. Dotyczą one gwarancji ubezpieczeniowych organizatorów wyjazdów, które stanowią zabezpieczenie dla turystów na wypadek bankructwa biura podróży lub niewłaściwego jego działania. Dzięki wykupionej gwarancji możliwe jest sprowadzenie turystów do kraju bądź wypłacenie im należności za niewykonane usługi turystyczne. W tym sezonie obowiązywać będą podwyższone przez Ministerstwo Sportu i Turystyki, wymagane prawem gwarancje.
O autorze
