Jak digitalizacja wspiera efektywność produkcji?

– W Cedo nie zaczynaliśmy od wielkiej strategii IT. Najpierw przeanalizowaliśmy, gdzie dane są niepełne albo rozproszone. Dopiero później dobieraliśmy narzędzia. Technologia ma wspierać proces, a nie go definiować. Tak było w przypadku obsługi reklamacji wewnętrznych. Wcześniej informacje o wadach produktu były rozproszone i trudne do dalszej analizy. Stworzona aplikacja pozwoliła na standaryzację całego procesu. Lider produkcji wprowadza dane bezpośrednio w systemie – wraz z dokumentacją fotograficzną – a informacja automatycznie trafia do wspólnej bazy dostępnej dla produkcji, jakości i kadry zarządzającej. Dziś możemy agregować dane, analizować trendy, szybciej identyfikować przyczyny źródłowe. To zupełnie inny poziom pracy z jakością – wyjaśnia ekspert i dodaje: kolejnym etapem była cyfryzacja audytów 5S, które dziś odbywają się bezpośrednio w aplikacji. Dane zapisują się automatycznie, a wyniki są natychmiast widoczne w dashboardzie. Zespół zarządzający może w czasie rzeczywistym zobaczyć, które obszary wymagają interwencji. Dzięki temu eliminujemy opóźnienia i ryzyko błędów wynikających z ręcznego przepisywania danych. Jednym z bardziej widocznych kroków była także całkowita cyfryzacja kart mieszanek i dokumentacji produkcyjnej. Wdrożenie przemysłowych tabletów na liniach produkcyjnych pozwoliło uprościć zarządzanie dokumentacją i zredukować obciążenie administracyjne – mówi Process & Digitalisation Engineer.

Skuteczna cyfryzacja zaczyna się od ludzi

Kluczowe znaczenie w projektach digitalizacyjnych ma nie tylko sama technologia, co etap wdrożeniowy i praca z zespołem. Nawet najlepiej zaprojektowane narzędzie nie przyniesie oczekiwanych efektów, jeśli pracownicy nie będą z niego korzystać w codziennej pracy.
– Trzeba pokazać zespołowi, że nowe rozwiązanie upraszcza ich pracę i daje realne wsparcie. Jeżeli widzą korzyści, adaptacja przebiega naturalnie. Dlatego wdrażanie powinno mieć charakter stopniowy – najpierw testujemy rozwiązania w konkretnych obszarach, a dopiero później je rozwijamy i skalujemy. Warto pamiętać, że cyfryzacja obejmuje nie tylko obszary bezpośrednio związane z produkcją, ale również procesy organizacyjne i administracyjne. Na tym przykładzie dobrze widać, że z czasem digitalizacja przestaje być projektem technologicznym, a staje się naturalnym elementem funkcjonowania firmy. Pojawiają się kolejne pomysły na usprawnienia, często zgłaszane bezpośrednio przez pracowników. Wtedy widać, że organizacja zaczyna myśleć w kategoriach danych i ciągłego doskonalenia, co w warunkach rosnącej presji efektywnościowej może przesądzać o długoterminowej konkurencyjności zakładów produkcyjnych – podsumowuje Łukasz Małolepszy.