Enterprise 2.0

Jak zaznaczył, główną zaletą przedstawianych narzędzi jest możliwość dotarcia do wiedzy w firmie, która często pozostaje niewykorzystana. Co więcej, ich użycie pozwala na opisanie problemu w sposób anonimowy i przedstawienie go szerszemu gronu publiczności. W ten sposób odpowiedzi na nurtujące pytania zyskała m.in. NASA.
W kolejnych częściach konferencji prof. McAfee przedstawiał poszczególne studia przypadku firm, które zdecydowały się na wprowadzenie prezentowanych rozwiązań, i dzięki temu udało im się nie tylko pokonać przejściowe trudności, ale także kompleksowo usprawnić działania firmy. Wyjaśnił także, w jaki sposób wprowadzać narzędzia Web 2.0, by stały się trwałą częścią funkcjonowania firmy i przyniosły jej korzyści.
(źródło tekstu: HBR)