E. Kwiecińska: Zdrowie i dobro pracowników są kluczowe dla zapewnienia ciągłości biznesu
Ewa Kwiecińska, Country Communication Manager, FORVIA,
w rozmowie z capital24tv.pl mówiła o znaczeniu CSR w codziennym funkcjonowaniu biznesu.
„Do 2019 roku mieliśmy czas strategii CSR. Tworzyliśmy rozbudowane wielopoziomowe prezentacje, gdzie wszystko w teorii się zgadzało. Nagle w 2019 roku przyszła pandemia. Okazało się, że zdrowie i dobro pracowników są kluczowe dla zapewnienia ciągłości biznesu. Czas lockdownu i wielomiesięcznej separacji odbił się również na zdrowiu mentalnym. Jednym słowem rzeczywistość powiedziała: sprawdzam! Firmy, które w tym czasie na pierwszym miejscu postawiły bezpieczeństwo pracowników, nie patrząc na koszty, w znacznym stopniu ograniczyły rotację pracowników i zwiększyły zaangażowanie zespołów. Ludzie docenili wkład odpowiedzialnych firm.
Drugim tragicznym w naszej historii punktem był wybuch wojny w Ukrainie. Ponownie się okazało, że etyka i CSR nie sprawdzą się, jeśli są tylko teorią. Co istotniejsze najefektywniej zadziałali ci, którzy wyszli poza ramy, słuchali inicjatyw oddolnych, lokalnych i „odkleili się” od dotychczasowych strategii CSR. Chcieli działać. To, co się niewątpliwie zmieniło po 24 lutego to podejście do etyki w biznesie. To już nie zawsze musi się opłacać. To nie zawsze musi ładnie wyglądać na zdjęciach i w artykułach prasowych, ale ma nieść realną pomoc drugiemu człowiekowi.Takie podejście do CSR pokazuje dojrzałość organizacji. Jej zwinność i szybkość w dostosowywaniu się do zmiennej rzeczywistości. Jest też świadectwem, że etyka w biznesie nie jest tylko na papierze, ale jest codzienną praktyką. Dostaliśmy trudną szkołę przez ostatnie trzy lata, ale jest nadzieja, że to uwrażliwienie zostanie z nami na dłużej.”
Zobacz wideo
O autorze