i-sklep.com.pl w depeszach. Minął 2014 r.
Przeważają zamówienia z Polski. Klienci z Warszawy i okolic chętnie wybierają opcję odbioru osobistego. Do końca 2014 roku istniały dwa punkty odbioru. W Al. Krakowskiej gościli klienci z Grodziska Mazowieckiego, Pruszkowa i innych wschodnich miast aglomeracji warszawskiej. Przy ul. Żurawiej obsługiwani byli mieszkańcy Legionowa, Ząbek, Marek, Otwocka i Piaseczna oraz południowych i północnych dzielnic Warszawy. Poza tym ogromna część pozostałych zamówień napływa z całej Polski. W II połowie roku i-sklep.com.pl rozszerzył opcje odbioru o paczkomaty. Jak trafne było to posunięcie, świadczy ok. 1380 zamówień realizowanych tą drogą.
Zdarzają się transakcje z sąsiadami ze Wschodu (głównie Białoruś, Ukraina). Produkty są wówczas najchętniej odbierane osobiście w Warszawie, z dokumentem Tax Free lub wysyłane do Białegostoku czy Terespola.
Do sklepu zaglądają również mieszkańcy UE. Prym wiodą Polacy z Danii i Wlk. Brytanii. Nierzadko koszt doręczenia wraz z kosztem urządzenia okazuje się wyższy lub porównywalny z kosztem zakupu za granicą.
Jaki był ten rok, czyli wspomnień czar
W porównaniu do poprzednika, 2014 rok można określić mianem przełomowego. Ilość zakupów i przesyłek zwiększyła się o ponad 100 proc. Duża w tym zasługa grudnia 2013 r., który podniósł słupki sprzedaży do nienotowanego wcześniej poziomu. Następujące po nim miesiące podtrzymywały te wyniki, a rekordzistą okazał się lipiec z liczbą ponad 2000 złożonych zamówień. Nie zmienia to jednak faktu, że wyraźne ożywienie obserwuje się w okresie jesienno-zimowym, zwłaszcza przed świętami Bożego Narodzenia. Sprzedaje się dosłownie wszystko, ze wskazaniem na drobne sprzęty, jak czytniki Kindle, odtwarzacze mp3 i tańsze telefony. Zwiększoną sprzedaż i-sklep.com.pl odnotował również na koniec każdego kwartału. To zasługa firm, które chcą wydać nadwyżki środków i masowo kupują sprzęt komputerowy. Tu prym wiedzie Apple. Zainteresowanie budzą iPhony każdej generacji i MacBooki Pro Retina. Jak jest Apple, nie może zabraknąć Samsunga. W tej klasycznej już rywalizacji Samsung bryluje w kategorii tańszych produktów, ustępując pola Apple w droższych. W skali roku hitem sprzedażowym 2014 okazały się Kindle Paperwhite (1121 szt.), BlackBerry Q10 w kolorze czarnym (483 szt.) i Apple Air 13 MD760 (429 szt.). Docenione zostały za jakość i odnowienie edycji.
Zaskoczenie…
W dobrej formie są tradycyjne telefony, czego potwierdzeniem jest niemal 180 sprzedanych egzemplarzy. Najprostsze modele z klapką upatrzyła sobie przede wszystkim grupa wiekowa 40+.
Perspektywy na nowy rok
Naszym celem jest wprowadzanie na rynek tego, co jest pożądane przez fanów technologii i czego nie ma w sieciowych sklepach – mówi Jarosław Giewartowski, Specjalista ds. Administracji i Obsługi Sklepu Internetowego. Upatrujemy w tym szansy, gdyż nic tak nie działa na rozpoznawalność jak artykuł czy wpis czy materiał o konkretnym produkcie dostępnym tylko u nas – dodaje. Rozpoznawalność sklepu jest coraz większa. Pojawia się w mediach, jest w porównywarkach i na Allegro, dzięki czemu trafiają do niego nowi klienci. Często polecają sklep znajomym i wracają. W bieżącym roku firma przewiduje wzmożone zainteresowanie dostawą produktów z wykorzystaniem paczkomatów. Jarosław Giewartowski zwraca uwagę na wygody, jakie ze sobą niosą: możliwość odebrania blisko domu w wybranym przez siebie punkcie, w dowolnych godzinach, przez znajomego oraz niższe koszty dostawy. Rywalizacja z firmą kurierską zapowiada się interesująco.
O autorze
