Podwójne wyróżnienie Immergas w Rankingu Budowlana Marka Roku 2019
Strategia Immergas w znacznej mierze opiera się na odpowiednim zarządzaniu doświadczeniem klienta, począwszy od wysłuchania jego potrzeb i zaprojektowania usługi skrojonej specjalnie dla niego. Motto firmy brzmi: „Dostarczamy komfort, którego potrzebujesz”. Komfort rozumiany jako wysokiej klasy urządzenia zapewniające ciepło, ale również jako zadowolenie z jakości obsługi na każdym etapie zakupowym i przez cały okres nawiązanych relacji z klientem. Pod tym pojęciem kryje się cały wachlarz wartości dodanych – doradztwo już na etapie doboru produktu, usługa instalatora, opieka serwisowa, łącznie z usługą premium dla najbardziej wymagających klientów.
Wyróżnienie w Rankingu Budowlana Marka Roku to nie jedyna nagroda dla Immergas. Firma jest laureatem wielu wyróżnień i nagród, takich, jak Diamenty Forbesa, Laur Klienta, Grand Prix, System Instalacyjny Roku czy Złoty Instalator. Każde z nich to wyraz uznania dla działalności firmy, jakości i niezawodności produktów, a także najlepsze potwierdzenie wiarygodności marki wśród klientów oraz partnerów biznesowych.
Immergas
Główna siedziba firmy zlokalizowana jest w Brescello w Północnych Włoszech, gdzie znajduje się również fabryka zapewniająca produkcję na poziomie 300 000 kotłów gazowych rocznie. Na polskim rynku Immergas działa od 1996 roku, niezmiennie plasując się na pozycji lidera w branży technologii grzewczych. Od ponad 20 lat Immergas Polska dostarcza na rynek najwyższej jakości kotły gazowe, pompy ciepła, panele solarne, czyli wszystko to, co pozwala na stworzenie zintegrowanego i ekologicznego systemu grzewczego w każdym domu. Oprócz oferty domowej, skierowanej do użytkowników indywidualnych, ważnym ogniwem spółki jest segment oferty obiektowej, z dedykowanymi rozwiązaniami pozwalającymi na tworzenie systemów pokrywających zapotrzebowanie na ciepło obiektów komercyjnych, deweloperskich, czy użyteczności publicznej. Firma jest laureatem wielu prestiżowych nagród i zdobywcą takich tytułów jak Budowalna Marka Roku czy Laur Klienta. Firma Immergas Polska znalazła się także wśród prestiżowego grona laureatów „Diamentów Forbesa 2018” – dorocznego rankingu przedsiębiorstw, które w ostatnich trzech latach najskuteczniej zwiększyły swoją wartość.
O autorze
